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市民卡公司用心服務 ——記身邊最美的人
來源:連云港海通市民一卡通有限公司 作者:鄭瑞 瀏覽次數:1053 錄入時間:2019-09-23

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吳姍娜,灌云縣政務服務中心柜面人員。自2017年入職以來,一直以客戶利益為中心,用最專業的知識解答客戶的疑問,為客戶提供滿意的服務。她用細心和耐心幫助前來辦理掛失的市民;她用熱心的服務幫助前來咨詢業務的市民。日常工作中,以細心、耐心、熱心贏得客戶認可的事情在灌云縣政務服務中心大廳內是屢見不鮮,她常說:柜面崗位雖小,但通過用心服務能獲得市民的滿意是我作為一線工作人員的終極目標

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